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Communications and Community Assistant @ Equitas

May 10, 2019 @ 5:00 PM

[Français à suivre]

Are you passionate about human rights? Are you interested in actively posting on and discussing human rights issues on social media and other online spaces? Are you familiar with new technologies and motivated by learning? Are you creative and bilingual? If so, Equitas has an exciting opportunity for you.

Based in Montreal, Equitas is Canada’s most established and active human rights education organization. Equitas is dedicated to advancing equality, social justice and respect for human dignity in Canada and around the world through human rights education.

Equitas is seeking a highly motivated Communications and Community Assistant who cares passionately about human rights, equality and inclusion and is experienced in contributing to the management of online spaces, including social media platforms, forums and websites. Under the responsibility of the Communications Manager, the Communications and Community Assistant supports Equitas’ Knowledge and Building Sharing strategy by creating and publishing engaging content and administering the online Equitas Community, a human rights education community of practice that gathers more than 3,500 defenders and human rights educators from around the world. He / she will participate in the development and coordination of diverse communications activities, with a focus on contributing to content creation for Equitas’ social networks, website and online Community of Practice. He / she will work closely with the Education Specialist responsible for the online Equitas Community.

Tasks and Main Responsibilities

Content Creation and Social Curating (Web, Social Media, Newsletter and Community of Practice)

  • Contribute to the development, execution and administration of an online engagement strategy (align with editorial line, target audiences and key messaging across social networks, Community of Practice and website)
  • Write and publish blog articles and engaging social media publications in French and English on topics related to human rights, the impact of Equitas’ projects, current news, discussions in online networks, interviews with human rights defenders and educators, etc.
  • Curate social media spaces to encourage further engagement in line with social media strategy (ex. reposting, sharing and liking)
  • Respond to comments made on online spaces (Equitas Community and social media platforms) related to publications and engage followers/members
  • Participate in the development of content strategies to motivate target audiences and donors
  • Build and manage paid social advertising campaigns
  • Develop content and prepare layout for newsletters, as well as manage lists and mailings according to schedule
  • Manage data collection and statistical analysis (social, web)
  • Remain up-to-date on industry trends and platform changes and propose actions to improve current practices
  • Create visually aesthetic publications for online spaces (ex. image montages, gifs, short videos or motion graphics, info-graphics)
  • Ensure a link between different online spaces (Equitas Community, social media, web) in alignment with online engagement strategy
    Communications – Other
  • Assist with the management of Equitas’ website (ex. update of web pages)
  • Assist the t Communications and Fund Development team in planning and organising cultivation and fundraising events
  • Coordinate work with volunteers and with suppliers: printers, graphic designers, etc.
  • Provide assistance to the Communications Manager in media relations, events and any other related field
  • Contribute to the management of the Equitas image bank
  • Participate in internal Knowledge Building and Sharing Learning Team
  • Contribute to the creation of an Human Rights Education database
  • Translate, edit and revise texts

Administration of Equitas’ online Community of Practice and Learning Platform

  • Maintain and nurture the English and French versions of the Equitas Community, a community of practice of human rights educators
  • Ensure overall health and vitality of the Equitas Community. This will involve:
  • Daily monitoring of activity on the platform and acting as a front-line interface to users
  • Stimulating discussions on the forums and starting new discussions on relevant/trending thematic topics in human rights education
  • Sharing online resources and/or good practices related to human rights education
  • Responding to requests and providing ongoing technical and administrative support to users (ex. adding and removing accounts, resetting passwords)
  • Troubleshooting issues and recommending enhancements to the platform to ensure daily operation and upkeep
  • Support the delivery of online learning activities such as facilitating online conversations and/or coordinating webinars on topics related to human rights education and gender equality, in collaboration with the Education Unit
  • Create and publish engaging publications stemming from online conversations on Equitas online channels
  • Provide technical assistance/training/advice to Equitas staff, interns and program participants on the effective use of the online platform
  • Manage data collection and statistical analysis
  • Meet with the Education Specialist responsible for the Equitas Community bi-monthly to report on the online activity and discuss ways to improve participant engagement
  • Contribute to maintaining positive relationships with the Equitas’ alumni and other stakeholders


Skills and experience:

  • University degree in a relevant field for the position
  • Minimum 2 to 3 years’ experience in communication, marketing, social media management
  • Skills in writing, communication or related field (e.g. design, marketing)
  • High level of proficiency in social media management and knowledge of tools and trends in social media
  • Solid knowledge of content management systems (CMS such as WordPress or other) and tools and trends in web management
  • Solid knowledge of learning management systems (LMS such as Moodle or other)
  • Mastery of Office suite
  • Proficiency with Google Analytics
  • Knowledge of graphic design, photography, video and video editing is an asset
  • Knowledge of following software an asset: MailChimp or equivalent, Hootsuite or equivalent, Canva or equivalent, Final Cut Pro or equivalent, Adobe Creative Suite.

Other considerations:

  • Excellent interpersonal skills
  • Commitment to teamwork, enthusiasm and adaptability
  •  Demonstrate initiative and judgment; ability to solve problems
  • Ability to work independently and within a team
  • Good organizational and planning ability, capacity to respect deadlines and manage priorities
  • Ability to write in different styles depending on the platform and audience
  • Passionate about Equitas mission and values, interest in issues related to human rights in Canada and around the world
  • Ability to work efficiently and manage several projects simultaneously
  • Ability to communicate effectively in a multicultural and bilingual environment
  • Applicants must have the right to work in Canada

Language Requirements: Excellent communication, speaking and writing skills, in both official languages (English and French)

For further information about Equitas consult our website at www.equitas.org. Equitas is committed to employment equity and encourages applications from Indigenous peoples, visible minorities, people with disabilities, and people of all sexual orientations and gender identities. Equitas offers a competitive salary and benefits in the NGO sector.

Equitas thanks all applicants for their interest. However, only applicants selected for an interview will be contacted.

Please send 1 attachment (cover letter and C.V.) by email with your name and Communications and Community Assistant in the subject line by Friday, May 10, 2019 before 5 p.m. to:

Catalina Lomanto


Êtes-vous passionné-e par les droits humains ? Êtes-vous intéressé-e à publier des articles et discuter activement des enjeux liés aux droits humains sur nos réseaux sociaux et nos autres plateformes en ligne ? Maîtrisez-vous les nouvelles technologies et avez-vous le désir d’apprendre ? Êtes-vous créative/tif et bilingue ? Si c’est le cas, Equitas vous offre une belle opportunité.

Basée à Montréal, Equitas est l’organisation d‘éducation aux droits humains la plus établie et la plus active du Canada. Equitas se dévoue à faire progresser l’égalité, la justice sociale et le respect de la dignité humaine au Canada et dans le monde par l’éducation aux droits humains.

Equitas recherche un-e Assistant-e Communications et Communauté très motivé-e, passionné-e par les droits humains, l’égalité et l’inclusion et ayant de l’expérience dans la gestion des espaces numériques, notamment les plateformes des médias sociaux, les forums et les sites web. Sous la supervision de la Responsable des communications, l’Assistant-e Communications et Communauté apporte un soutien à la stratégie de développement et de partage des connaissances d’Equitas, en créant et en publiant du contenu attrayant et en gérant la Communauté en ligne d’Equitas, une communauté de pratique en éducation aux droits humains qui réunit plus de 3 500 défenseuses-seurs et éducatrices-teurs en droits humains du monde entier. Elle ou il participera au développement et à la coordination de plusieurs actions de communication, en se concentrant sur la création de contenu pour les médias sociaux d’Equitas, son site internet et la Communauté de pratique en ligne. Elle ou il travaillera aussi en étroite collaboration avec la Spécialiste en éducation responsable de la Communauté en ligne d’Equitas.

Tâches et principales responsabilités

Création et organisation du contenu en ligne (Internet, médias sociaux, infolettre et communauté de pratique)

  • Contribuer au développement, à l’exécution et à l’administration d’une stratégie d’engagement en ligne (en adéquation avec la ligne éditoriale, les publics cibles et les messages clés sur les réseaux sociaux, la Communauté de pratique et le site internet) ;
  • Écrire et publier des articles de blogs et des publications attrayantes sur les médias sociaux en français et en anglais portant sur des sujets liés aux droits humains, à l’impact des projets d’Equitas, à l’actualité, aux discussions sur les plateformes en ligne, aux entretiens avec des défenseuses/seurs et éducatrices/teurs en droits humains ;
  • Organiser le contenu sur les réseaux sociaux pour encourager un plus grand engagement conformément à la stratégie des médias sociaux (ex : reposter, partager, aimer) ;
  • Répondre aux commentaires en ligne (sur la Communauté Equitas et les plateformes de médias sociaux) sur les publications et impliquer les abonnés et membres ;
  • Participer au développement d’une stratégie de contenu pour mobiliser les publics cibles et les donateurs ;
  • Mettre en place et gérer les campagnes de publicités payantes sur les réseaux sociaux ;
  • Développer du contenu et réaliser la mise en page des infolettres, ainsi que gérer les listes et le publipostage selon le calendrier ;
  • Gérer la collecte de données et l’analyse statistiques (médias sociaux, web)
  • Rester informé-e des tendances de l’industrie, des changements sur les plateformes et proposer des actions pour améliorer les pratiques actuelles ;
  • Créer des publications visuellement esthétiques pour les espaces numériques (ex : montages photos, gifs, courtes vidéos, vidéos d’infographie et infographie) ;
  • Assurer le lien entre les différents espaces numériques (Communauté Equitas, médias sociaux, site web) en adéquation avec la stratégie d’engagement en ligne.

Communications – autres

  • Aider à la gestion du site internet d’Equitas (ex : mise à jour des pages web)
  • Soutenir l’équipe de Communication et de Développement de fonds dans la planification et l’organisation d’événements de levée de fonds mais aussi de fidélisation des donateurs ;
  • Coordonner le travail avec les bénévoles et les fournisseurs : imprimeurs, infographistes ;
  • Fournir une assistance à la Responsable des Communications dans les relations avec les médias, les événements et toute autre activité connexe ;
  • Contribuer à la gestion de la banque d’image d’Equitas ;
  • Participer à l’équipe interne de développement et de partage de connaissances ;
  • Contribuer à la création d’une base de données sur l’éducation aux droits humains ;
  •  Traduire, écrire et réviser des textes.

Gestion de la Communauté de pratique en ligne d’Equitas et de la plateforme d’apprentissage

  • Maintenir et alimenter les versions en anglais et en français de la Communauté Equitas, une Communauté de pratique rassemblant des éducatrices/teurs en droits humains ;
  • Assurer la bonne gestion et la vitalité de la Communauté Equitas. Cela implique :
  • Contrôler quotidiennement les activités de la plateforme et agir comme interface de premier plan pour les utilisateurs ;
  • Animer les discussions sur les forums et favoriser de nouvelles discussions sur des sujets/ thématiques pertinents et actuels sur l’éducation aux droits humains ;
  • Partager des ressources en ligne et/ou des bonnes pratiques en éducation aux droits humains ;
    • Répondre aux demandes et fournir un soutien technique et administratif continu aux utilisateurs (ex : ajouter et supprimer des comptes, réinitialiser les mots de passe) ;
    • Résoudre les problèmes et recommander des améliorations à la plateforme pour assurer un fonctionnement quotidien et une maintenance.
  • Soutenir la réalisation des activités d’apprentissage en ligne comme les conversations encadrées en ligne et/ou les webinaires coordonnés sur des sujets en lien avec l’éducation aux droits humains et l’égalité de genre, en collaboration avec l’équipe en Education ;
  • Créer et publier des publications attrayantes à partir des conversations en ligne sur les canaux numériques d’Equitas ;
  • Fournir une assistance technique, une formation et des conseils à l’équipe d’Equitas, aux stagiaires et aux participant-e-s des programmes sur le bon usage de la plateforme numérique ;
  • Gérer la collecte de données et l’analyse statistique ;
  • Rencontrer la/le Spécialiste en éducation responsable de la Communauté Equitas deux fois par mois pour faire le point sur l’activité en ligne et discuter des manières d’améliorer l’implication des participants ;
  • Contribuer au maintien de relations positives avec les anciens d’Equitas et les autres parties prenantes.


Compétences et expérience :

  • Diplôme universitaire dans le domaine concerné ;
  • Expérience de 2 à 3 ans minimum en communication, en marketing, en gestion des médias sociaux ;
  •  Capacité d’écriture, de communication ou dans les domaines connexes (e.g. : design, marketing) ;
  • Niveau d’aisance élevé dans la gestion des médias sociaux et connaissances des outils et tendances des médias sociaux ;
  • Connaissance solide des systèmes de gestion du contenu (CMS comme WordPress ou autre) et des outils et tendances dans la gestion des sites Web ;
  • Connaissance solide des systèmes de gestion de l’apprentissage (ENA comme Moodle ou autre) ;
  • Maîtrise de la suite Office ;
  • Maîtrise de Google Analytics ;
  • La connaissance du graphisme, de la photographie, de la vidéo et du montage vidéo est un atout
  • La connaissance des logiciels suivants est un atout : MailChimp ou équivalent, Hootsuite ou équivalent, Canva ou équivalent, Final Cut Pro ou équivalent, Adobe Creative Suite.

Autres considérations :

  • Excellentes compétences relationnelles ;
  • Engagement à travailler en équipe, enthousiasme et adaptabilité ;
  • Démontre de l’initiative, du jugement, une capacité à résoudre des problèmes ;
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe ;
  • Bonnes compétences organisationnelles et capacité de planification, capacité à respecter les délais et gestion des priorités ;
  • Capacité à écrire dans différents styles selon la plateforme et le public ;
  • Être passionné-e par la mission et les valeurs d’Equitas, avoir un intérêt pour les problématiques liées aux droits humains au Canada et dans le monde ;
  • Capacité à travailler avec efficacité et à gérer plusieurs projets simultanément ;
  • Capacité à communiquer efficacement dans un environnement multiculturel et bilingue ;
  • Les candidat-e-s doivent avoir le droit de travailler au Canada.

Prérequis linguistique : Excellentes compétences en communication, à l’oral et à l’écrit dans les deux langues officielles (français et anglais).

Pour en savoir plus sur Equitas, consultez notre site Web à www.equitas.org. Equitas souscrit à l’équité en matière d’emploi et encourage les candidatures des populations autochtones, des minorités visibles, des personnes ayant un handicap et aux personnes de tout type d’orientation sexuelle et d’identités de genre. Equitas offre un salaire et des avantages sociaux compétitifs dans le secteur des ONG.

Equitas tient à remercier les candidat-e-s pour leur intérêt. Cependant, seules les personnes retenues pour une entrevue de sélection seront contactées.

Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae et votre lettre de motivation par courriel en un seul document et mentionner votre nom dans l’objet, au plus tard le Vendredi 10 mai 2019 avant 17 h à :

Catalina Lomanto


May 10, 2019
5:00 PM
Event Category:


Québec Canada




May 10, 2019
5:00 PM
Event Category:


Québec Canada