Description des tâches 

• Voir à l’organisation et à la bonne marche du service individuel de défense des droits;
• Coordonner la participation de l’organisme au programme de stage de la faculté de droit de l’Université de Montréal et superviser les stagiaires;
• Offrir des consultations téléphoniques et en face à face;
• Rédiger des lettres, des mises en demeure, des demandes de logements sociaux, etc.;
• Rédiger des notes aux dossiers des locataires, afin d’en permettre le suivi et la compilation statistique;
• Compiler des statistiques et collaborer à la rédaction du rapport annuel de l’organisme;
• Rendre accessibles les documents d’information destinés aux locataires;
• Collaborer à la conception, traduire, corriger de courts documents (français/anglais);
• Animer des ateliers d’information en français et en anglais;
• Collaborer aux campagnes de sensibilisation publique et d’éducation populaire de l’organisme;
• Participer au soutien des actions collectives entreprises par des locataires d’un même immeuble;
• À la demande de la coordination, représenter l’organisme;
• Participer à la réalisation des différents projets entrepris par l’organisme;
• Représenter l’organisme pour la poursuite du projet Présence des femmes pouvoir des femmes dans les coopératives d’habitation;
• Collaborer à la tenue de la page Facebook;
• Recevoir les appels téléphoniques de la ligne publique de l’organisme et de la ligne destinée aux intervenant.e.s de première ligne;
• Gérer les boîtes vocales et le registre des appels;
• Exécuter toute autre tâche connexe ou liée au bon fonctionnement des activités de l’organisme.

Qualifications recherchées

•  Formation et/ou expérience pertinentes;
•  Connaissance ou capacité d’apprendre les règles de droit applicables au logement;
•  Capacité de donner des services en français et en anglais et de vulgariser l’information;
•  Capacité de rédaction et de traduction de lettres et de courts documents en français et en anglais;
•  Aptitude et intérêt pour l’aide individuel;
•  Aptitude pour le travail d’équipe et esprit de collaboration;
•  Aptitude et intérêt pour la supervision de stagiaires;
•  Sens de l’initiative et autonomie;
•  Souplesse et capacité d’adaptation;
•  ntérêt marqué pour la promotion des droits sociaux et économiques;
•  Préjugé favorable envers les personnes aux prises avec les inégalités sociales;
• Ponctualité et régularité;
• Capacité d’utiliser les logiciels courants et les réseaux sociaux.

Conditions d’emploi

• Emploi régulier de 28 à 35 heures par semaine (à discuter)
• Salaire selon la politique salariale en vigueur qui vous sera transmise avec la proposition d’entrevue
• Quatre semaines de vacances par année après un an de service