Coordonnateur.trice : Service de réinsertion sociale (YMCA)

Les YMCA du Québec

Un véritable moteur de développement et d’innovation sociale à l’intersection des besoins des personnes judiciarisées, en situation d’itinérance ou à risque de l’être, notre secteur de « Réintégration et inclusion sociale (RIS) » est constamment à la recherche de professionnel.les engagé.es pour joindre notre équipe grandissante de 60 intervenant.es de première ligne, médiateur.trice et gestionnaires. Nous sommes en plein essor ; viens faire partie de notre équipe.

Nous recherchons un.e gestionnaire passionné.e pour assurer le bon fonctionnement de tous les aspects reliés à notre service de Surveillance communautaire, dédié à la réinsertion sociale des hommes contrevenants qui purge une peine dans la communauté. Un.e joueur.euse d’équipe qui contribuera à notre action collective et tout en y mettant ton style personnel. Si tu as envie de t’investir et à y jouer un rôle important par tes interventions, envoie-nous ton CV !

Avantages de travailler avec nous :

  • Accès aux installations sportives des YMCA, incluant une salle d’entraînement sur place exclusivement pour les employés pour moins de 15$ par année;
  • Un salaire concurrentiel, (nous reconnaissons les années d’expériences), des assurances collectives avantageuses payées à 75%, accès à un régime de retraite, et à un programme d’aide aux employés et à la famille;
  • Une banque de congés maladie et pour obligations familiales;
    3 semaines de vacances après 1 an en poste et 2 semaines de congé de bienvenue à prendre pendant la première année.
  • Accès à un service de télémédecine;
  • De l’autonomie suffisante pour relever des défis stimulants;
  • Avoir un impact social positif;
  • Côtoyer des experts passionnés;
  • Travailler avec de multiples partenaires engagés;

Le défi que nous te proposons

  • Mobiliser votre équipe de 4-6 agent.es de surveillance communautaire incluant le recrutement, la gestion du rendement, la reconnaissance et la supervision clinique.
  • Coordonner les activités du service de la surveillance communautaire;
  • Être responsable de la réception et d’une attribution équitable des dossiers aux membres de ton équipe;
  • Réaliser la mise à jour constante des pratiques et des procédures relatives au département de la surveillance.
  • Effectuer les tâches d’agent.e de surveillance communautaire *(30% de ta semaine de travail)*;
  • Maintenir un contact régulier avec les chefs d’équipe de la DSPC (Direction des services professionnels correctionnels) sud-ouest pour le suivi des clients ;
  • Agir en tant que personne répondante des systèmes de gestion SAGES et ERB.
  • Assumer la supervision de la qualité des services à la clientèle ainsi que la rédaction des documents remis par les agent.es de surveillance;
  • S’assurer du respect des délais de production des rapports réalisés par l’équipe
  • Coordonner les demandes de stages pour le département de la surveillance ;
  • Planifier et animer les réunions cliniques mensuels du service de surveillance communautaire.
  • Dresser, avec la directrice et veiller à la réalisation du plan d’amélioration annuel.
  • Bâtir et maintenir des relations d’affaires crédibles et harmonieuses avec nos partenaires et des acteurs du milieu.
  • Être responsable de la compilation des statistiques, la vérification mensuelle des facturations vers la
  • Direction des services professionnels correctionnels (DSPC) ainsi que toute communication entre nous.
  • Assurer le respect des standards de suivi du programme de la Surveillance communautaire.
  • Participer à l’évaluation annuelle du service avec ta directrice et la DSPC.
  • Veiller sur la qualité du service par l’entremise, entre autres, d’un questionnaire de satisfaction (à développer) auprès des participants et notre partenaire principal, et assurer un mécanisme et un suivi adéquats quant aux plaintes.
  • Effectuer toutes autres tâches nécessaires à l’atteinte des objectifs du service.
  • Contribuer au succès du secteur de Réintégration et inclusion sociale, dotée d’une équipe de 50 professionnels, en tant que membre de son comité de gestion.
  • En te joignant à notre équipe, tu découvriras également un milieu où l’humain, l’entraide et la collaboration sont au cœur des activités!

Pour mener à bien ta mission, tu devrais :

  • Détenir un diplôme universitaire en criminologie (atout), travail social ou autres domaines connexes.
  • Posséder un de trois ans d’expérience dans la coordination de services.
  • Excellentes compétences en supervision clinique.
  • Une bonne connaissance et compréhension de la clientèle délinquante adulte non volontaire.
  • Excellente connaissance des approches systémique, cognitive-comportementale, humaniste, et la théorie du choix.
  • Un excellent sens de l’organisation, esprit d’équipe et capacité d’adaptation.
  • À l’aise avec la suite MS Office (Excel, Outlook, Word) et des bases de données.
  • Bilingue (anglais parlé et français parlé et écrit). La maitrise du français écrit est essentielle à la validation et la rédaction de rapports.
  • N’avoir aucun empêchement judiciaire en lien avec l’emploi.

To apply for this job email your details to karel.tarabay@ymcaquebec.org