L’art de l’écoute et de la rétroaction / The art of listening and giving feedback

– English follows below –

“Écouter, c’est donner à l’autre personne l’expérience d’être entendue”. – Danielle Laporte

Comment pouvons-nous cultiver et encourager une écoute profonde? En quoi consiste une pratique de rétroaction efficace?  Comment s’outiller pour engager des échanges honnêtes et faire émerger une culture de bienveillance, particulièrement dans des situations difficiles?

Cet atelier d’une demi-journée permettra aux participants d’approfondir leurs compétences en matière d’écoute et de rétroaction et ce faisant, de renforcer les collaborations en contexte organisationnel. En utilisant des pratiques basées sur l’art, nous allons engager une conversation, partager des connaissances et des compétences pratiques autour de l’écoute et l’art de la rétroaction.

– English version –  

How do we cultivate and foster deep listening? What is effective feedback?  And how can we learn to create a resilient and enriching culture of honest and/or caring feedback especially in more difficult/delicate situations? 

This half-day workshop will allow participants to deepen their listening and feedback skills and, in doing so, strengthen collaborations in an organizational context. Using art-based practices, we will engage in conversation, share knowledge and practical skills around listening and the art of giving good feedback.

Ateliers/C:

est une série de moments d’apprentissages pour les organisations soutenues par Centraide du Grand Montréal, un espace pour se rencontrer et apprendre les uns des autres.

Au cours de l’année à venir, ateliers/C souhaite créer des espaces de formation et de discussion, chaque fois sur un thème différent. Ces moments se veulent une opportunité de présenter de nouvelles idées, stratégies ou encore des outils inspirants… Et surtout d’offrir un espace pour se retrouver et partager des connaissances.

Ces moments sont offerts gratuitement au réseau des organisations financées par Centraide du Grand Montréal. Ateliers/C est un projet de Centraide du Grand Montréal réalisé en partenariat avec le Centre des Organismes Communautaires (COCo).