Coordinateur.ice en technologie communautaire 

Le Centre des organismes communautaires (COCo)

Le Centre des organismes communautaires (COCo) est un organisme provincial à but non lucratif qui travaille à l’essor d’un secteur communautaire québécois inclusif et axé sur la justice sociale, où les organismes populaires peuvent prospérer. Nous y voyons un élément essentiel dans la création d’une société plus juste et plus équitable. À cette fin, le COCo offre des services de formation, d’accompagnement et de soutien technologique aux petites organisations populaires et aux organismes dont le mandat vise la justice sociale. Nous nous appuyons également sur nos recherches pour favoriser le dialogue et le changement en ce qui concerne l’inclusion et la diversité dans le secteur à but non lucratif québécois.

***Date limite prolongée jusqu’au 5 juin, midi

À propos du poste

Aperçu général: La responsabilité principale de le / la Coordinateur.ice en technologie communautaire est de gérer notre offre de service en technologie aux groupes communautaires, conformément à nos valeurs anti-oppressives. Avec l’équipe d’affilié.e.s contractuel.le.s, la personne travaillera à guider, soutenir et habiliter les groupes communautaires du Québec à améliorer leur capacité technologique et leur autonomie. Elle aidera les groupes à réfléchir à leurs besoins de manière holistique en analysant leurs systèmes technologiques existants, ainsi que leur niveau de ressources jusqu’à la santé organisationnelle globale.  Actif depuis 2012, le programme Tech offre une gamme de services et de soutien en matière de communications et de technologie, en mettant l’accent sur la formation pratique, le partage des connaissances et la collaboration. Certaines de nos demandes les plus courantes concernent

• La planification stratégique en technologie
• L’infonuagique
• Le développement de sites web
• Systèmes de gestion de la relation client (Bases de données)

En tant que membre de l’équipe collaborative du COCo, la personne occupant ce poste prendra part aux conversations internes sur le développement organisationnel, participera à la co-supervision et contribuera à d’autres tâches de gestion collective.

  

Type et durée du contrat: Un an, renouvelable. Horaires: 30 heures par semaine. Le travail tôt le matin, le soir et le week-end peut être exigé de temps à autre, avec préavis.  Salaire: $33.92 par heure Avantages Sociaux: Avantages sociaux : Assurance maladie, régime de retraite, 4 semaines de vacances et 2 semaines de congés payés en décembre.

Tâches et responsabilités

Coordination des services technologiques: 

• Mener des évaluations et superviser les contrats en technologie, et concevoir des processus avec des groupes communautaires pour les aider à identifier leurs besoins essentiels, puis les jumeler avec notre équipe de facilitateurs 
• Coordonner l’équipe d’affiliés contractuels en technologie, notamment en recrutant et en formant les nouveaux membres de l’équipe, en soutenant les facilitateurs dans leur développement professionnel et en concevant des opportunités de connexion et d’apprentissage.
• Effectuer les tâches administratives régulières nécessaires au maintien de nos services technologiques, y compris la gestion des contrats, des devis et des factures et la mise à jour de notre base de données.
• Assurer la supervision et l’orientation stratégique de nos services technologiques, notamment en menant des évaluations, en surveilllant les finances du programme, et en dirigeant et en mettant en œuvre des changements dans nos services ou nos processus.

Consultant en technologie organisationnelle: 

• Soutenir le développement technologique des organisations communautaires grassroots en offrant des perspectives critiques et des informations fondées sur des valeurs anti-oppressives et de justice sociale.
• Accompagner des organisations dans la planification technologique et la mise en œuvre de processus de changement organisationnel
• Concevoir et animer des ateliers et des formations sur la technologie adaptés aux besoins des groupes communautaires.
• Effectuer des tâches de maintenance sur les sites web des clients du COCo.

Soutien informatique interne: 

Soutenir la coordinatrice des communications dans l’entretien du site web du COCo et l’implémentation des mises à jour, des améliorations et des nouvelles fonctionnalités.

• Gérer et suivre l’inventaire du matériel technologique utilisé par les membres de l’équipe du COCo et coordonner l’achat et l’installation initiale du nouveau matériel
• Gérer le renouvellement des licences et des abonnements payants pour le COCo.

Collaboration collective

• Contribuer activement aux discussions de gestion collective, ainsi qu’au développement organisationnel du COCo.
• Fournir un soutien en matière de ressources humaines et participer à la co-supervision.
• Participer aux tâches collectives, y compris la présence au bureau et répondre au téléphone.
• S’engager activement dans une réflexion critique (autant au niveau individuel qu’organisationnel) sur les principes d’anti-oppression, de justice sociale et d’accessibilité et leur mise en œuvre dans le lieu de travail.

Ce que nous recherchons chez un candidat

Le candidat idéal est une personne passionnée par la mise en œuvre de la technologie pour le bien commun. Vous êtes passionné.e par l’incarnation des valeurs de justice sociale par le biais de la technologie. Vous êtes à la fois curieux des nouveaux outils et plateformes et familier avec les anciens, et vous êtes capable d’évaluer de manière critique les avantages et les inconvénients des uns et des autres. Vous êtes capable d’apprendre rapidement afin de résoudre les problèmes techniques de manière créative. Vous êtes patient.e et capable d’expliquer des concepts complexes à des groupes communautaires ayant peu ou pas d’expérience en matière de technologie. 

Vous comprenez le secteur communautaire et les défis et contextes uniques qu’il présente pour les organisations de base. Vous savez qu’un bon travail peut prendre du temps. Vous ne favorisez pas une seule plateforme, mais celle qui répond le mieux aux besoins des groupes. Vous êtes capable de détecter les problèmes de développement organisationnel qui peuvent se cacher derrière une demande de développement technologique susceptible d’entraver les processus futurs. Vous aimez réfléchir de manière critique aux questions technologiques liées au secteur communautaire, telles que la protection des données, la souveraineté et la confidentialité, dans une optique anti-oppression. 

Au COCo, nous reconnaissons la valeur de l’expérience professionnelle rémunérée ou bénévole. Nous encourageons les candidats qui répondent à tous les critères suivants ou à certains d’entre eux à poser leur candidature. Si vous n’avez pas d’expérience directe dans certains de ces domaines, nous vous encourageons à nous faire part de toute autre expérience qui répondrait à ces aspects du poste.

Qualités et attributs

• Une passion pour les enjeux de justice sociale, une aptitude pour la technologie et de solides compétences interpersonnelles. 

• Un vif intérêt pour l’apprentissage et l’amélioration de ses propres compétences technologiques.

• Une capacité à vulgariser des concepts technologiques compliqués et à former des individus et des groupes de manière claire, patiente et sans porter de jugement.

• Une passion pour la technologie et la facilitation au service des groupes communautaires et des mouvements sociaux

• Une compréhension des cadres de lutte contre l’oppression (par exemple les approches antiracistes, décoloniales, queer et trans inclusive, la justice pour les personnes handicapées, les approches féministes) et une capacité à intégrer ces idées dans le travail

• Capacité à travailler à la fois de manière autonome et avec d’autres personnes dans un environnement de travail hautement collaboratif.

• Capacité à être organisé, créatif, à hiérarchiser les tâches et à faire preuve de flexibilité.

Compétences et expérience

• Expérience et/ou connaissance du secteur communautaire ou des mouvements sociaux au Québec

• Expérience en gestion de projets et / ou en gestion de systèmes technologiques

• Expérience en administration de contrats et du maintien de relations avec des clients 

• Compréhension de la planification, de la stratégie et de l’évaluation technologiques

• Expérience en développement, en entretien et/ou en dépannage de sites Web WordPress 

• Expérience en utilisation de systèmes de gestion des relations avec les contacts; de l’expérience en implémentation et / ou en développement de ces systèmes serait un atout

• Connaissance d’autres domaines technologiques tels que l’infonuagique est un atout. 

• Solides compétences en communication orale et écrite en anglais et en français

• Expérience et intérêt pour le travail collaboratif, y compris des processus de prise de décision collective et des structures horizontales.

• Intérêt pour la promotion du bien-être au travail 

• Compréhension des obstacles rencontrés par les communautés racialisées et autres communautés marginalisées au Québec.

 

Environnement de travail

Vous vous joindrez une équipe de 7 à 9 membres du personnel et une communauté d’une douzaine de facilitateur•ices affilié•es :

• Un environnement de travail collaboratif et non-traditionnel fonctionnant sur une base horizontale. 
• Un cercle de leadership composé de 3 co-coordinateur•ices exécutif•ives. 
• Une équipe dynamique à l’aise à travailler à des rythmes différents.
• Présentement, le personnel du COCo travaille à distance et collabore sur des plateformes virtuelles. Nous travaillons à l’élaboration d’une politique hybride et collective de retour au travail. Nous pourrons vous faire part de nos réflexions à ce sujet lors des entrevues.
• En temps normal, le personnel du COCo travaille dans un bureau au centre-ville de Montréal/Tiohtià:ke/Mooniyaang. 

 

Accessibilité

Le COCo mène présentement ses activités de manière virtuelle, avec des réunions hybrides ou en personne à l’occasion. Les bureaux et les salles de bain du COCo sont accessibles aux personnes en fauteuil roulant. Comme nous sommes dans un bâtiment partagé, nous ne pouvons pas garantir un espace sans odeur. Toutefois, nous nous efforçons d’avoir un espace à odeur réduite. Nous nous familiarisons progressivement avec les enjeux d’accessibilité en ligne dans le cadre de nos pratiques de travail à domicile. Si vous avez des questions spécifiques concernant l’accessibilité de nos pratiques de travail à domicile ou de notre espace de travail physique, veuillez envoyer un courriel à Naïma à l’adresse suivante : naimap@coco-net.org. 

Notre processus d’embauche:

Pour appliquer:

Pour une meilleure prise en compte de votre candidature, postulez avant le 28 mai 5 juin 2023, midi. Les formulaires resteront ouvertes jusqu’à ce que le poste soit pourvu. Toutes les personnes intéressées sont invités à remplir ce formulaire, en anglais ou en français, au lieu d’une lettre de motivation. Le formulaire vous demandera également d’inclure votre curriculum vitae au format PDF. Notez que vous ne pouvez pas modifier vos réponses une fois qu’elles ont été envoyées. Si vous rencontrez des problèmes avec le formulaire, ou des questions, veuillez contacter parkerm@coco-net.org.

 

Notre processus d’embauche:

Nous évaluons toutes les candidatures de manière anonyme, afin de garantir un degré plus élevé d’objectivité dans notre processus de sélection. Seuls les candidats retenus pour un entretien seront contactés. Les entretiens se dérouleront en anglais et en français dans la semaine du 12 juin, 2023.

Équité en matière d’emploi

Au COCo, nous croyons que notre travail bénéficie profondément de l’expérience, des connaissances et de la sagesse des personnes qui ont été confrontées à des obstacles systémiques. Nous encourageons, entre autres, les Autochtones, les personnes noires, les personnes racisées, les personnes handicapées, les personnes s’identifiant comme 2ELGBTQI, les femmes, les personnes ayant été incarcérées ou institutionnalisées, les immigrant•es et les personnes issues de la classe ouvrière à poser leur candidature. Nous comprenons également que les candidat•es peuvent s’identifier simultanément à plusieurs de ces identités, de manière à renforcer et à nuancer leur expérience. Nous nous engageons à créer une organisation aussi diverse que les communautés que nous desservons. Si vous souhaitez être considéré•e pour l’équité en matière d’emploi, veuillez nous le faire savoir dans le formulaire de candidature.