Communications sur les sessions d’info-cocos

Cher.e.s membres de la communauté du COCo,

Nous tenons à vous informer que nous prenons un moment pour revisiter notre service d’info-cocos. Les info-cocos répondent aux demandes d’information des groupes populaires de partout au Québec, sur une foule de sujets. Ces consultations se font par téléphone, par courriel ou en personne. Nos réponses peuvent mener à de simples références, mais prennent souvent la forme de conversations approfondies, de recherche ou de suivi. 

Avec les effets de la pandémie ces dernières années, nous avons observé que les demandes de conseils via nos services d’accompagnement et d’info-cocos ont augmenté. Cela nous indique très clairement que ce service est important pour les groupes communautaires … pour vous ! Et à la fois, nous avons énormément appris au fil des années en offrant les info-cocos. Nous constatons qu’il est temps pour nous de prendre un moment pour renforcer notre service en fonction des apprentissages et expériences des dernières années, des besoins évolutifs des organismes communautaires et de notre capacité organisationnelle d’offrir ce service à la communauté. Nous souhaitons être plus clair·e·s à l’avenir dans nos communications autour de ce service afin de mieux vous servir et prendre soin de notre équipe du même coup.

D’ici la relance du service amélioré, nous ne pourrons plus répondre à de nouvelles demandes d’info-cocos. 

Restez à l’affût, nous vous tiendrons informé·e·s de la relance officielle du service info-coco dans sa nouvelle forme améliorée en 2024 !