Changements à nos services en réponse à la pandémie du COVID-19

À la communauté du COCo,

Nous vous écrivons pour vous partager les décisions que nous avons prises, en tant qu’organisme, en réponse à la pandémie du COVID-19. Nous espérons que cela contribuera minimalement à clarifier la situation concernant nos services continus, et pourra également vous aider, vous et votre organisme sans but lucratif, à prendre les meilleures décisions possibles compte tenu des circonstances.

Ce que nous avons modifié

  • Nos réunions et événements en personne vont être annulée, reporté, ou vont prendre place en ligne pour les 3 prochaines semaines (jusqu’au 6 avril). Les membres individuels de l’équipe ou les personnes facilitatrices prendront contact avec vous pour voir si ces réunions peuvent avoir lieu par téléphone ou en ligne, ou doivent simplement être reportées pour le moment.
  • Nous ne serons pas au bureau. Toute notre équipe travaillera à domicile; cela signifie que le meilleur moyen pour nous contacter est par courriel. Si vous n’êtes pas déjà en contact avec nous par courriel, vous pouvez nous joindre à info@coco-net.org 
  • Notre assemblée générale annuelle est reportée d’une semaine et aura lieu virtuellement. Vous pouvez trouver plus d’informations sur le lien ici.

En général, notre personnel sera moins productif qu’en temps normal. Certains membres de notre équipe sont devenus des personnes soignantes à temps plein ou à temps partiel du jour au lendemain, et nous nous efforçons de reprogrammer, de réorganiser et de réorienter notre travail, mais aussi notre vie personnelle. Bien que pour le moment nous soyons en bonne santé, les chances sont bonnes que certains d’entre nous soient malades dans les semaines qui suivent. Dans l’ensemble, réduisez vos attentes à notre égard! Et vis-à-vis de vous-mêmes aussi!

Ce que nous pouvons vous offrir

Ceci étant dit, nous voulons nous rendre disponibles dans la mesure du possible aux groupes communautaires du Québec qui se demandent quoi faire dans leur propre contexte à propos de COVID-19.

Avez-vous besoin de quelqu’un pour discuter d’idées sur la façon d’atténuer, de prévenir ou de modifier votre travail? Souhaitez-vous une assistance pour la mise en place de la technologie du travail à domicile? Envoyez-nous un e-mail et nous regarderons qui parmi nous peut vous donner un coup de main (virtuel). Nous ne sommes en aucun cas des personnes expertes, mais il nous fait plaisir d’être vos partenaires de réflexion en cette période difficile.

Courriel: info@coco-net.org 

Réflexion sur ces décisions

Pour déterminer ce que nous devions faire, nous avons beaucoup réfléchi:

  • Il est important réduire la propagation de la pandémie! Nous devrions toutes et tous prendre cela très au sérieux, ce qui implique de réduire ou d’éliminer nos contacts physiques avec les autres.
  • Qu’il y a un équilibre à trouver entre faire avancer des travaux importants et savoir que ce n’est pas du tout une situation de statu quo. C’est stressant, exigeant, anxiogène et une situation bizarre pour tout le monde – nous changeons donc nos attentes envers nous-mêmes et les uns envers les autres. Essayons d’être douces/doux, gentilles/gentils et présentes/présents pour ce que chacune/chacun de nous traverse.

La situation dans laquelle nous nous trouvons est celle où aucun de nos services n’est essentiel ou de première ligne. Nous savons que certaines/certains d’entre vous sont dans des situations différentes – en particulier, pour offrir des services essentiels à des populations particulièrement vulnérables. Ce sont des choix très différents, et cette crise ne fait que montrer à quel point ces services sont essentiels.

Questions que nous avons toujours (et sur lesquelles nous travaillons)

  • Que se passera-t-il si nous tombons nous-mêmes malades? Avons-nous des plans d’urgence en place pour nous-mêmes (et le personnel contractuel essentiel, comme notre comptable?) Que cela signifierait-il de maintenir cela en place?
  • Comment pouvons-nous maintenir la sécurité financière la plus élevée pour le plus de personnes dans notre réseau? Quelles politiques, congés ou indemnités devons-nous mettre en place pour notre personnel permanent à temps plein? Quel genre de choses pouvons-nous mettre en place pour nos quelques 15 personnes facilitatrices indépendantes, dont certaines comptent sur le COCo comme principale source de revenu?
  • Comment pouvons-nous rester connectés les uns aux autres lorsque nous travaillons toutes et tous à domicile, tout le temps? Comment pouvons-nous nous assurer d’être en contact les uns avec les autres, en offrant compréhension et soutien là où cela serait utile? Quels types de messages, d’appels téléphoniques et de réunions d’équipe sont possibles et nous sembleraient utiles?
  • Comment cette crise affectera-t-elle nos revenus et nos flux de trésorerie? Le COCo dépend considérablement des revenus du travail en personne avec les organisations. Comment pouvons-nous prévoir et planifier une baisse des revenus cette année? Comment pouvons-nous travailler avec nos bailleurs de fonds ou demander de l’aide à nos bailleurs de fonds?

Ressources

Nous partagerons plus de ressources dans les semaines à venir, mais pour l’instant, nous recommandons vraiment:

  • Cette belle déclaration du RQ-ACA (lien ici)
  • Le Webhub du gouvernement du Québec pour le COVID-19 (lien ici). Cette page Web contient également des sections qui traitent des responsabilités des employeurs et des droits des employés pendant la crise du COVID-19.
  • Cette déclaration du Réseau ontarien à but non lucratif qui a beaucoup de ressources et de choses à penser (lien ici)
  • Le guide ci-joint pour les employeurs dans le cadre de la crise du COVID-19 publié par l’Ordre des professionnels des ressources humaines

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